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云銳集團攜手“高端牛奶”特侖蘇,打造乳業(yè)精準化營銷標桿案例!

發(fā)表時間:2021.04.14

       特侖蘇作為蒙牛旗下高端牛奶品牌,在蒙語中有“金牌牛奶”之意。自2005年問世之初,特侖蘇便將不斷探索推動高端品質(zhì)進步作為品牌行為準則,一直堅持“更好”品牌價值主張,引領(lǐng)著中國高端乳業(yè)市場發(fā)展。

       隨著消費者逐漸越過物質(zhì)需求門檻,商品品質(zhì)和精神追求成為更重要的產(chǎn)品購買動因。立足于消費者需求,特侖蘇不斷進行創(chuàng)新和嘗試,通過細分產(chǎn)品格局,推出特侖蘇有機“夢幻蓋”、特侖蘇嗨milk0脂肪純牛奶等產(chǎn)品,成功抓牢高端奶消費群心智。

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       現(xiàn)如今,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷進入下半場,營銷場景更加多元化、用戶獲取路徑日益多樣化,品牌想要和市場達成精準有效溝通的難度日益增高,搭建精準化數(shù)字營銷體系,尋求新的增量空間,成為特侖蘇最為迫切的營銷訴求。

       圍繞品牌營銷訴求,云銳集團服務(wù)團隊深入探索微信社交營銷場景,整合微信朋友圈億級優(yōu)質(zhì)用戶流量優(yōu)勢,為特侖蘇量身定制“朋友圈場景滲透,小程序精準觸達”精準化營銷問題解決方案,以實效為驅(qū)動,助力特侖蘇全面激發(fā)生意增長動能。

01細顆粒度場景素材深溝通,多元觸動目標人群

       品牌林立時代,消費者的決策成本在不斷增加。產(chǎn)品滲透進消費者真實的需求場景,不僅能降低品牌傳播成本,更能不斷降低消費者購買決策的時間。基于此,特侖蘇以用戶為中心,搭建細顆粒度場景素材溝通策略,多元觸動目標人群。

1、高顏值明星素材,圈粉飯圈用戶

      明星是流量的永動機,同樣是銷量助推器。賬戶測試期,云銳集團基于粉絲用戶心理,深挖特侖蘇代言人形象價值,圍繞易烊千璽、靳東、張鈞甯等明星產(chǎn)出一系列高顏值明星素材,通過明星簽名照、入會即享66元新人禮券等福利向文案加持,雙倍吸引用戶目光,成功賦能本輪效果投放,圈粉明星粉絲群體。

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2、國潮風(fēng)+減脂場景素材,狙擊減脂興趣圈層

       近幾年,國潮的熱度在年輕用戶中居高不下,特侖蘇為了和年輕市場形成深度溝通,緊跟國潮大熱趨勢,將牛奶包裝與燕京八絕之一的京繡結(jié)合,推出嗨Milk0脂肪牛奶,廣告外層素材沿用中國文化氣韻濃厚的京繡元素,在朋友圈信息流中為用戶提供“WOW”視覺點。

恰逢春天時令減脂塑形節(jié)點,云銳延伸興趣場景,將國潮風(fēng)素材與減脂塑形場景結(jié)合,視覺和文案協(xié)同強化嗨Milk0脂肪牛奶“0脂無負擔(dān)”產(chǎn)品賣點,牢牢占據(jù)減脂塑形圈層用戶視覺焦點。

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3、聚焦活動促銷場景,觸動用戶購買心智

      除了興趣場景,節(jié)日促銷類場景同樣是用戶集中下單的重要場景。因此,云銳服務(wù)團隊圍繞3.8女神節(jié)、品牌限時活動產(chǎn)出大批節(jié)點氛圍素材,搭配限時、限量、超級禮遇等利益點文案,成功觸動用戶購買心智。

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02長短價值全覆蓋,找到效果營銷最優(yōu)解

       精準營銷時代,內(nèi)容能否贏得生意增長成為衡量創(chuàng)意成功與否的重要標準。微信朋友圈原生化的社交廣告形式,不僅能夠助力特侖蘇在前鏈路精準觸達目標TA,借助內(nèi)容與用戶進行交互,圈粉用戶心智,更能在內(nèi)容端口將用戶一鍵導(dǎo)流至電商小程序,降低用戶行動成本,幫助品牌快速完成拓新,沉淀用戶資產(chǎn),兼具品效營銷價值。

       第一,短期帶貨,提振產(chǎn)品銷量

       廣告投放期間,云銳為特侖蘇鎖定行動廣告、標簽卡片、基礎(chǔ)式卡片等廣告形式,通過“朋友圈場景滲透,小程序精準觸達”營銷轉(zhuǎn)化路徑,成功打通內(nèi)容到生意的轉(zhuǎn)化通路,借助多創(chuàng)意多素材組合,千人千面智能化展示邏輯,多點位覆蓋用戶觸點,幫助特侖蘇成功撬動后鏈銷售轉(zhuǎn)化。

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       廣告測試期間,云銳服務(wù)團隊根據(jù)實時的數(shù)據(jù)反饋,進行創(chuàng)意測試方向和素材優(yōu)化對表現(xiàn)良好的素材和人群進行穩(wěn)定投放及同類拓展,并秉承素材和計劃迭代更新原則,及時控制廣告轉(zhuǎn)化成本,最終成功甄選出后端反饋最優(yōu)的原生化素材方向和創(chuàng)意。目前,特侖蘇廣告已經(jīng)平穩(wěn)度過冷啟動期,CTR穩(wěn)定在1%以上,遠超大盤平均值,ROI也在穩(wěn)步攀升。

      第二,長線收集高價值用戶線索,沉淀品牌用戶資產(chǎn)

      特侖蘇這波小程序精準化數(shù)字營銷,核心以帶貨為短期目標,同時可以幫助品牌長期收集高價值用戶線索,沉淀可觀的數(shù)字化用戶資產(chǎn),為品牌客戶再營銷,提供了長線營銷價值。

      依托微信內(nèi)容生態(tài),特侖蘇搭建起品牌主頁、官方公眾號、小程序、視頻號等完善的私域媒體溝通矩陣,以用戶需求為中心,長線輸出新品福利、明星、節(jié)日等social化內(nèi)容,通過有用、有趣、有利的內(nèi)容吸引用戶持續(xù)關(guān)注內(nèi)容,同時保障用戶以最短路徑跳轉(zhuǎn)直達小程序購買終端,隨時為用戶深度轉(zhuǎn)化提供最便捷通道。

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03鎖定核心人群,實現(xiàn)廣告高效精準觸達

      營銷中,品牌只有精準鎖定目標客戶群體,才能夠精準地促成交易。信息碎片化時代,如何高效鎖定目標TA,實現(xiàn)廣告有效觸達,引爆數(shù)據(jù)流量,是特侖蘇面臨著的一大營銷痛點。云銳作為騰訊廣告鉑金服務(wù)商,依托微信生態(tài)數(shù)據(jù)庫和智能算法模型支持,幫助特侖蘇打通全場景用戶數(shù)據(jù)壁壘,成功找到目標受眾。

1、測試期:養(yǎng)成興趣人群模型

      測試期,云銳將媒體與品牌主核心數(shù)據(jù)利用最大化,采用目標客群定向,分核心客群定向、次級客群定向及羅卡定向,鎖定“乳制品行業(yè)相關(guān)人群”、“高消費興趣人群”和“明星粉絲人群”,不斷利用數(shù)據(jù)庫和投放模型訓(xùn)練,持續(xù)提高精準度,獲得更強的流量競爭力,并逐漸養(yǎng)成興趣人群模型。

2、穩(wěn)定期:確定興趣模型

      穩(wěn)定期,云銳根據(jù)第一階段的投放效果來重新篩選人群、地域、興趣點等信息、提取歷史已轉(zhuǎn)化的人群包,進行穩(wěn)定投放及同類拓展。這一階段,云銳選擇消耗量級較高的“乳制品行業(yè)人群包”和通投方式,鎖定目標客群。同時,利用標簽廣場功能,持續(xù)挖掘產(chǎn)品興趣人群包,進行人群定向測試。

3、放量期:維持賬戶新鮮度

      用戶興趣模型穩(wěn)定后,云銳將繼續(xù)維持賬戶新鮮度,不斷對新素材進行鋪排,根據(jù)第一階段的投放效果重新篩選人群、地域、興趣點等信息,深入挖掘歷史已轉(zhuǎn)化的人群包,對前面表現(xiàn)良好素材及人群進行增量投放,并挖掘更多興趣人群數(shù)據(jù)包,持續(xù)影響真正的產(chǎn)品興趣用戶。

結(jié)語:

       可以預(yù)見,精準營銷即將成為品牌標配,進入常態(tài)化、規(guī)范化階段,內(nèi)容向生意的轉(zhuǎn)化會愈發(fā)高效便捷,將流量轉(zhuǎn)化為生意也將成為所有品牌營銷變革的必經(jīng)之路和終極目標。

       特侖蘇能夠成為中國高端乳業(yè)標桿品牌,不止是市場占有率高,更是憑借對用戶的敏銳洞察,占據(jù)了產(chǎn)品端、營銷端的先發(fā)優(yōu)勢,通過搭建精準化數(shù)字營銷體系,和目標用戶形成了有效溝通。

       未來,云銳集團將繼續(xù)堅持“內(nèi)容賦能,數(shù)據(jù)驅(qū)動”傳播理念,幫助品牌深度診斷營銷問題,立足于用戶需求,為品牌主提供更多精準化營銷解決方案,助力更多企業(yè)高效激發(fā)增長動能!

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